• 0802003737 (Cost for a local call)
  • Email (Response in 3 days max)

Facilités de paiement des branchements

En vue de bénéficier des facilités de paiement, l'intéressé doit déposer une demande, accompagnée d'un dossier, au profit du centre de l'ONEP le plus proche. Cette procédure repose sur le financement d'un crédit de durée maximale de deux ans par l'ONEP au profit des clients particuliers, y compris les industriels

Applicant

L'abonné

Required documents

  • Une demande d'abonnement selon le modèle rempié par l'intèressé ;
  • Une copie de la carte d'identité nationale ;
  • L'autorisation de se brancher délivrée par les autorités compétentes ;
  • Le dossier de facilites de paiement rempli et légalisé par les autorités compétentes. Les imprimés sont disponibles aux centres de l'ONEP.

Fees

Le principal et des intérêts de 12%. Le principal est constitué par les frais de branchement+ frais riverains).

Place of submission

Le centre de l'ONEP le plus proche

Place of issue

Le centre de l'ONEP le plus proche

Processing time

Une semaine au plus

Ways of claims

Institution Al-Wassit (Médiateur)

Contact

L'Office National de l'Eau Potable (ONEP)