• 0802003737 (Coût d'un appel local)
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Facilités de paiement des branchements

En vue de bénéficier des facilités de paiement, l'intéressé doit déposer une demande, accompagnée d'un dossier, au profit du centre de l'ONEP le plus proche. Cette procédure repose sur le financement d'un crédit de durée maximale de deux ans par l'ONEP au profit des clients particuliers, y compris les industriels

Le demandeur

L'abonné

Documents exigés

  • Une demande d'abonnement selon le modèle rempié par l'intèressé ;
  • Une copie de la carte d'identité nationale ;
  • L'autorisation de se brancher délivrée par les autorités compétentes ;
  • Le dossier de facilites de paiement rempli et légalisé par les autorités compétentes. Les imprimés sont disponibles aux centres de l'ONEP.

Frais

Le principal et des intérêts de 12%. Le principal est constitué par les frais de branchement+ frais riverains).

Lieu de dépôt

Le centre de l'ONEP le plus proche

Lieu de délivrance

Le centre de l'ONEP le plus proche

Délai de traitement

Une semaine au plus

Voies de réclamation

Institution Al-Wassit (Médiateur)

Contact

L'Office National de l'Eau Potable (ONEP)

Source d'information (département d'origine)

L'Office National de l'Eau Potable (ONEP)

Références juridiques
  • Dahir n° 1-72-103 du 18 safar 1392 (3 avril 1972) relatif à l'Office National de l'Eau Potable
  • Dahir n° 1-72-103 du 18 safar 1392 (3 avril 1972) relatif à l'Office National de l'Eau Potable
  • La note de service n° 7/DCM/2001 sur l'octroi des branchements et procédures d'abonnement dans les centres ONEP.
  • Suite
Centres d'appels
  • 37 37

    Centre d'appels et d'orientation administrative.

  • 08 020 020 50

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